Nissan-Note.info

Antoha · Новичок

Всем здравствуйте.
У меня такой вопрос. Устанавливал сигналку у дилтера (Кобра). И сразу же начались с ней проблемы. А именно, самопроизволньное срабатывание сигналки от датчиков объема. 2 раза обращался с этим к дилеру, но результата никакого. В итоге отключил датчики объема и жил спокойно, пока на машине не разбили стекло, а сигналка, естественно, молчала. Вернул датчики объема на место и снова та же песня: самопроизвольные срабатывания.
Держаться нету больше сил!!! Хочу вернуть деньги у дилера за сигналку. Как лучше поступить? Писать заяление у дилера, или сразу жаловаться в Ниссан Моторс и ОЗПП? У кого-нибудь был опыт возврата денег у дилера за доп. оборудование?
_________________

Green_Spider · 45 Завсегдатай

Antoha · Новичок

Green_Spider · 45 Завсегдатай

Ну суды тоже в подавляющем большинстве случаев, с обоснованными притензиями, встают на сторону потребителя. До суда по этому обычно не доходит и всё решается в досудебном порядке.
_________________

mobilis · 56 ГлАвнЫй по ГазИрОвКе

Только в суд стоит обращаться, если уже было обращение в СЗПП, и все обращения к дилеру и его бездействие зафиксированы документально...слова к делу не пришьёшь.
_________________
Человека делают счастливым три вещи: Любовь, интересная работа и возможность путешествовать.

sergei · 45 Старожил

У меня стоит датчик объёма "Альтоника", в своё время плотно изучал подобный вопрос , у иных очень часто произвольные срабатывания вплоть до капель дождя и мухи в салоне .... .
Могу посоветовать уменьшить чувствительность 1 и 2 контуров ..... .
Соответственно 1 контур - вокруг машины , второй - чувствительность в салоне .

Имхо , вещь полезная , но при "неудачном" датчике - замучает.... .
Не отличит человека от столбика и будет орать всю ночь ...
Из своего опыта - не помню реально ложных срабатываний .

Да, вспомнил ещё ... Подключение первого контура не выводите на
брелок с обратной связью ..... ."Дёргаться" будете при каждом Единичном" срабатывании . ..... .

Antoha · Новичок

Сегодня был у дилера аж 2 раза. Приехал утром, поговрил с начальником сервисного отдела. Договорились о том, что мне меняют сигналку, а в случае повторных глюков вернут деньги. Поменяли только центральный блок и я радостный уехал. Машина простояла менее 2 часов, как снова сработала сигналка на совершенно ровном месте. Я тут же позвонил в сервис, говорю: "Не помогла замена Sad

" Они пригласили снова в сервис, а там сказали: "Чтобы вернуть деньги нужно протестировать сигналку." Итог, в результате тестов (что они там тестировали в Кобре?) сигналка исправна, ложных срабатываний не выявлено...
Я написал заявление на имя начальника сервиса с просьбой вернуть деньги за установку. Должны ответить в течение 10 дней. Бум ждать Confused

_________________

minidisc · 46 Новичок

причем тут центральный блок то? у вас ненастроены датчики, и может даже неисправны - меняйте их! причём на более дорогие и настраивать должен опытный человек - т.е. который представление имеет о том, что он крутит и для чего!

Antoha · Новичок

Поменяли теперь и датчики, они в Кобре не регулируются, работают как Бог даст. Пока не орет. Как будет дальше покажет время. Жду решения по заявлению о возврате денег.
_________________

Antoha · Новичок

Замена центрального блока, как и ожидалось, ничего не дала. Сигналка продолжает периодически срабатывать. На заявление о возврате денег дали ответ, что их проверка не показала неисправности сигнализации, и что если я настаиваю на возврате денег то нужно проводить независимую экспертизу. В случае, если экспертиза покажет самопроизвольные срабатывания - деньги вернут. Если же экспертиза ничего не покажет, то ее проведение и прочие затраты за мой счет. Вот сижу и думаю что же дальше делать???
Орущая машина не устраивает. А отдавать ее на неопределенный срок на экспертизу тоже как-то сомнительно, ведь срабатывания носят совершенно спонтанный характер и выявить их закономерность я пока не могу. А какая методика проведения экспертизы - неизвестно Confused

_________________

oleg_e · Обитатель

может дилер поменяет Кобру на другую сигу за доплату? Хотя читая, я не понял... Датчик объема (разговор про внутренний объемник)срабатывает при проникновении внутрь через открытое стекло. Если он отключен, а стекло разбивается, то должен срабатывать датчик удара, и объемник тут вообще не нужен. У многих нет объемников и живут спокойно. Ударники есть у всех, и они настраиваемые. У одних реостатами, у других по радиосигналу. В инструкции к кобре что пишут?

Antoha · Новичок

Датчик удара тоже может не сработать при разбитии стекла. А вот датчик объема при разбитом стекле начинает контролировать не только внутренний объем, но и наружный.
У Кобры нет своего датчика удара, в комплекте идут только ультразвуковые самонастраиваемые объемники.
А насчет установки у дилера другой сигналки, то, во-первых, им уже нет доверия в части установки сигнализаций. А во-вторых, их ценник зашкаливает за разумные границы.
_________________

sergei · 45 Старожил

Ребят, не подскажите : У сигналки Star line B9 заметно снизился радиус действия, бывает даже вплотную с 5 раза срабатывает .. Evil or Very Mad

Были ли у кого похожие случаи ?
У установщиков ответ один - нужен новый брелок... Sad

Артём · 48 КоМмюНиКЭйбл